Tia Healthを使ってテレヘルスサービスを受けた体験
こんにちは、Kentaです。
今回は、カナダで利用できるテレヘルスサービス「Tia Health」を実際に使った体験について書いていきたいと思います。
テレヘルスとは
そもそもテレヘルスとは何ぞやという方もいらっしゃるかとは思うので説明すると、テレヘルスとは情報通信技術を活用して遠隔地から医療サービスを提供するシステムのことを指します。簡単に言えば、オンライン診察とでもいうのでしょうか？
今回利用したTia Healthは、カナダで提供されているオンラインの医療サービスの一つです。アプリやウェブサイトから24時間365日、医師や看護師とビデオ通話ができ、さまざまな症状や健康上の質問に対応してもらえます。
私は今回は最近調子が悪かったアトピーの診察と薬をもらいたく診察をお願いしました。
Tia Healthで診察をしてもらうまでの流れ
1. アプリまたはウェブサイトから新規登録
2. ウェブで問診票に症状などを入力（写真を添付できたので私はスマホで患部の写真をとってアップロードしました）
3. 対応可能な医療従事者を選択し、予約日を選択。
4. 予約日が来たらビデオ通話を開始
5. 必要に応じて処方箋が発行される
Tia Healthはオンタリオ、アルバータ、BC州に在住でOHIPに入っている方なら無料でした。（2024年5月時点）
実際に利用してみて
診察時間：5分
診察時の様子：自分はパソコンを使いビデオと音声で会話していました。お医者さんの方は音声のみで、診察時には症状の確認と、処方する薬の簡単な説明がありました。
処方箋：処方箋はこちらが指定した薬局にFaxしてくれるので、後は診察後に自分で薬を取りに行くだけでした。
薬などの説明：少し
料金：オンタリオ在住でOHIPでカバーされるため無料（処方箋代は別途必要。）
感想：対面だと数時間と異常なほど時間がかかるカナダでも、短い待ち時間で医師に相談でき、何より自宅から受診できるので移動の手間がないのがありがたかったです。
ただ、添付した写真とビデオを通してでしか患部を見てもらえないので、アトピーのように患部をしっかりみないと状態がわからないような病気には向いていないように感じます。
今日はテレヘルスの体験レビューでした。風邪や口頭で十分症状を説明できるような軽傷であればわざわざ病院に行って何時間も待つよりも自宅でサッと診察を終えられるテレヘルスは有用だと感じます。是非使ってみてください。
Kenta
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